• 2024年12月6日 14:33

这家欺诈性电话营销的公司被指责“以3万克朗的价格出售空气”

3 月 7, 2021

过去几年,鉴于成千上万的瑞典消费者上当受骗,法院对这家公司实施了不诚实的电话营销禁令。然而,尽管如此,在之后过去整整一年的时间里,该公司的CEO仍然在以可疑的方式继续从新老客户身上不当渔利。

Telefonihuset 原名为Mobile Group,是2019年瑞典消费者保护机构收到投诉最多的一家公司。据投诉者称,消费者一直不清楚他们是从哪里打电话的,他们承诺提供免费的产品或服务,声称这有助于减少各种订阅支出。

然而事实情况却是,消费者最终被困在昂贵的分期付款计划中,或者收到的是索性与现有的电话没有任何关系的订阅。“他们以3万瑞典克朗的价格出售空气”,一位受影响的消费者向Plusredaktionen 描述了此事。

但这家公司却坚称,它没有故意且有系统地误导消费者。

由于大量的投诉,Telefonihuset 及其公司的CEO 在专利与市场法庭被起诉。2019年11月,法院发布了一项临时禁令,称如果这种不诚实销售行为继续下去,将面临高额的罚款。这一举措有助于防止更多的消费者受到冲击。

2020年6月,法院维持了禁令,最终该公司因干扰市场而被判560万克朗的罚金。与此同时,Telefonihuset 也宣告破产。

但是,故事到此并没有结束,他们仍在误导欺诈消费者。

早在2020年初,瑞典消费者保护机构就收到了新的一波投诉,这一迹象表明他们仍旧在继续误导消费者,与之前不同的是,电话营销业务被Telefonihuset 的母公司接管,他本人与这项业务的联系不再那么清晰,与此同时,一些新的名目的订阅开始涌现出来。

根据投诉者收到的发票,他们声称消费者购买的是ID 保护和安全的支持服务,但由于提供的联系方式不够充分,人们往往无法联系到该公司。之后,消费者便被淹没在潮水般涌来的各种催收函中,要他们为从未想订购的某样东西付款。

对于此人的公司经营,2020年曾受到大量的批评和谴责,例如:

  • 这家母公司曾三次被行业协会瑞典收债协会谴责,称其在收债业务中“公然”违反了良好的公序良俗;
  • 去年8月,这家母公司被瑞典消费者保护机构批评为误导营销。这名男子随后表示,促销活动已经结束;
  • 去年12月,这名男子因将本应属于Telefonihuset 破产清算财产的款项转移到他自己控制的母公司而被起诉。此人对非法转移破产清算财产的指控存在异议。

目前他因严重欺诈而被拘,是其中的几名犯罪嫌疑人之一,他们涉嫌以“Billpay”这个虚构的名字邮寄了数千份虚假发票。他还涉嫌与母公司实施严重的洗钱犯罪。他最初承认信用欺诈,但后来收回了供词,目前他们所指控的两项罪行均予否认。

检察官目前尚未决定是否要对该男子实施商业禁令。

来源:SVT